? ? ? ?【快印客導讀】微信營銷在企業營銷中的利與弊緊隨微博營銷之后，微信大行其道，微信已經成為一種潮流，以微信為載體的營銷方式具有其他營銷方式難以比擬的優勢。 微信作為一種社交平臺，擁有廣泛的客戶群，微信用戶是企業不可或缺的客戶資源。通過微信平臺進行營銷活動可以讓企業信息迅速傳遞，取得不可預料的效果，同時微信平臺的開放式，非實名制也會給企業營銷過程帶來潛在的風險。

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　　1.微信營銷的優勢

　　微信營銷方興未艾，商家與企業紛紛搶灘登陸，一時間，微信營銷成了微博營銷外的另一大互聯網營銷熱點，而隨著精準營銷概念的導入，在移動網絡背景下，微信的點對點精準營銷優勢相比微博更加明顯。

　　?通過“查看附近的人”功能，挖掘潛在客戶群

　　營銷人員可以點擊“查看附近的人”后，可以根據其所處的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。營銷人員可以大致了解該用戶的情況，有針對性的進行營銷活動，利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

　　?微信公眾平臺+“朋友圈”新功能，打造全新的社交關系網，開創企業口碑宣傳的新方式。

　　“朋友圈”新功能的加入，讓微信的個性社交能力被激活，為共享式的口碑營銷提供了最好的渠道，同時微信公眾平臺功能的上線，使這種營銷渠道更加精準和細化。微信公眾平臺的最大特點在手機訂閱賬號，所有信息可直接到達用戶的手機桌面，實現企業對用戶的點對點精準營銷。

　　?利用“二維碼掃描”功能，進行品牌病毒式的傳播，打通企業線上和線下的特殊入口。

　　在移動互聯網時代，二維碼發展至今其商業用途越來越廣，微信也就順應潮流結合O2O(英文Online To Offline的簡寫，即線下商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺)展開商業活動。

　　2.微信營銷的缺點

　　用戶隱私安全問題.

　　微信是一種基于用戶位置信息的社交軟件，作為一個社交平臺，其安全隱患還是比較明顯的。用戶在使用微信的過程中，可能稍不注意就泄露用戶個人信息，這為用戶個人隱私帶來困擾。此外，微信用戶不需實名認證，因此利用微信進行“釣魚”的大有人在，如果用戶警惕性不高，就很容易落入這些人的圈套中，造成用戶的人身或財產損失。二維碼是移動互聯網的入口，伴隨著網絡和智能手機硬件的普及，二維碼技術更是成為了手機病毒、釣魚網站傳播的新渠道。如果沒有規范的管理措施跟進，作為用戶的身份與消費憑證的二維碼，一旦被不法分子利用，就可以更輕松地進行網絡詐騙以及在相關消費場所渾水摸魚。因此，將如何將微信等社交平臺以及包括二維碼在內的移動應用通過智能終端實現完美結合，如何完善管理措施，從而實現用戶權益的最大化，都是企業營銷時該考慮問題。

　　微信平臺的使用缺陷問題。

　　先說一下微信不顯示用戶是否在線狀態的問題，微信不像QQ那樣顯示對方是否在線，很多個人用戶在使用時無法及時與對方溝通。但這個問題對于企業發送信息沒有影響。因為用戶只要關注訂閱了企業的公眾平臺，企業在發送信息時，用戶都可以收到。但有一個讓企業很頭痛的問題，就是認證問題。微信的要求是公眾號認證需要有1000個關注用戶，這對于小品牌或小企業來說可能會有些麻煩。在這里給企業一些小建議，可以通過給老用戶增加售后服務的方式，要求老用戶關注訂閱企業微信，可以通過其它途徑大力推廣活動的形式來吸引新用戶訂閱企業微信。

　　3.微信營銷模式

　　個性廣告式——通過查看附近的人進行產品描述。

　　微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以讓更多陌生人看到這種強制性廣告。 營銷方式：營銷人員在人流最集中的地方24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯隨著微信用戶數量的上升可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。當然，營銷人員要做的是如何吸引用戶去繼續瀏覽。

　　品牌活動式——通過漂流瓶發布產品信息。

　　具體形式：漂流瓶有兩個簡單功能： (1)“扔一個”，營銷人員可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中 (2)“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶， “撈”到后也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20 次機會。 營銷方式：企業人員可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上 “漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷恰當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，可能會引起用戶反感的。

　　O2O促銷式——通過掃一掃功能發行優惠劵進行促銷。

　　具體形式：將二維碼圖案置于取景框內，然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些產品服務資訊。營銷方式：營銷人員發布企業二維碼，用戶通過掃描官網平臺的二維碼獲得產品信息，并在到相應商家消費是享受折扣或優惠。

　　互動營銷式——微信公眾平臺

　　對于大眾化媒體、明星以及企業而言，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接

　　4、結束語

　　微信已經成為大多數人生活中必不可少的工具?？梢栽O想在移動互聯網的生活中，就餐可以用微信點餐，交水電費通訊費可以用微信，外出購物可以用微信，訂車票可以用微信支付，去醫院看病掛號可以用微信，從日常溝通交友的工具，到商家營銷的力氣，前途是無可限量的。對于中小企業和線下商家來說，在移動商務中微信目前用于營銷還稍顯不成熟，而你所需要的，是自己的獨特價值。這甚至和商業模式無關，因為無論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在微信這個平臺上伸展。

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