快印客人工智能名片：企業智能營銷時代真的到來了嗎?

企業對人工智能熱情日益高漲，期望借助AI提高運營效率，創造更多效益。其中主打智能社交小程序的“小名片”，作為AI在企業智能營銷領域的應用案例，目前已擁有企業用戶50萬家。在AI風口下，一張小名片如何賦能企業?企業智能營銷能實現嗎?

小名片提高獲客效率

AI界的代言人李開復曾表示，電話銷售將是第一個會被人工智能取代的崗位。因為電話銷售被認為是可以標準化的重復動作，很容易被機器程序替代。在提高獲客效率方面，小名片采取不同的解決思路，通過提升銷售與客戶的連接來提高效率。

對此，小名片提出“訪客即客戶”，每個查看小名片的訪客，用戶都能在不加微信的前提下，主動給對方發信息，并以服務消息的形式出現在對方微信首頁，直接對方溝通。而小名片基于小程序技術，不僅能在微信中傳播，還能以小程序碼的形式在線上線下全場景展示，銷售和客戶之前的連接率得到了極大化提高。

小名片提高成交效率

在電商領域，例如淘寶、京東等，都已經應用了千人千面等大數據，精準勾勒用戶畫像，投其所好幫助快速成交。但在金融、房產、家具定制等低頻高價重決策領域，智能營銷始終缺乏數據基礎，成交效率遠低于快消行業。

針對這一難點，小名片設計了銷售雷達系統，基于AI技術，能實時獲取訪客訪問軌跡，快速精準篩選意向客戶。誰訪問了你的名片、停留時長、興趣特點等信息，都能在小名片后臺顯示，輔助銷售人員快速了解用戶需求，促成交易。另外，小名片內嵌企業官網商城，訪客也能在名片內實現直接購買。

小名片提高管理效率

銷售和管理是相輔相成關系。據了解，中國有超過4300萬中小企業，他們都面臨著銷售流動性強、制度不完善等企業管理問題。小名片表示，對于中小企業來說，打通企業內部信息孤島，保證客戶資產沉淀是關鍵。

這點在小名片SCRM中也有所體現。智能社交小名片通過微信插件技術和小程序技術，打通了客戶、公司、銷售三者關系，能實現自動記錄客戶拜訪、跟進、名片轉發、業務進展等情況。作為公司管理者，可以掌握銷售和客戶的真實工作狀態，且銷售在離職時，也能實現小名片人脈資源一鍵交接，提高企業管理效率。